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突发事件应急预案
图书馆突发事件是指突然发生的损坏国家财产,危害读者安全,造成或可能造成人员伤亡以及其它严重后果的事件。图书馆作为学院的综合治理工作的重点单位,必须加强防范措施,制定符合实际、操作性强的应急预案。
突发事件的分类:
火灾:图书馆图书、报刊、桌椅均为易燃物品,一旦发生火灾,其蔓延速度很快,极易造成严重后果。
水灾:图书馆水暖管道故障及风雨的侵袭等水灾。
地震:图书馆内人员密集,突遇地震,会造成慌乱、拥挤、失控等局面。
盗窃:图书馆保存有大量珍贵文献,而且随着图书馆现代化建设,贵重设备大量增加,一旦发生失窃,损失后果严重。
停电:图书馆实行计算机管理,通过网络主机房控制并向全院提供服务。如遇突然停电,轻者中断正常工作,重者造成数据丢失。电梯停运,防盗检测仪停止工作,夜间无照明灯等情况都容易造成混乱、拥挤的局面。
治安事件:读者和工作人员之间、读者与读者之间,有时会因为一些琐事发生口角,如果处理不当,有可能会出现斗殴,甚至群体性恶性事件。
伤病:图书馆内人员出现急症、外伤等危重患者,需要立即组织抢救。
疾病:传染性强的流行疾病极易在图书馆传播。
计算机病毒:计算机病毒是图书馆网络安全的最大隐患,如果感染病毒,会造成系统瘫痪,直接影响图书馆业务的正常开展。
管理系统故障:由于信息化水平的提高,图书馆自动化管理系统的重大故障,会导致大部分借阅处关闭,在借阅期间会给读者带来不满情绪。
一、 突发事件的应对预案:
(一) 指挥系统:
总指挥:分管图书馆工作的副院长。
指挥部:图书馆值班室。
现场指挥:图书馆负责人。
一旦发生突发事件,立即启动应急预案,有关人员必须立即到位,组织预案的实施。
(二) 消防应急预案:
1.图书馆内或周边发生火情,当班工作人员应立即发出报警信号。
2.各楼层当班工作人员应组织读者有秩序地通过安全通道进行疏散。
3.疏散时要选择没有火情的安全通道,严禁乘坐电梯。
4.“119”火警报警电话专用语。
我是买球平台图书馆,这里发生火情,地址是金川区天津路101号,火情的燃烧物质为×××,火势发展状况为×××,我的姓名是×××,我的电话是8236967(×××××××),并耐心地听取接警人员的询问,冷静、准确地回答问题。
图书馆当班工作人员都要积极、主动、奋力参与救火,关闭防火门(帘)防止火势蔓延。
注意保护好现场。
(三) 违规进入的应急措施:
违规进入包括多种情况,如读者或其它外来人员进入办公区和主机房,或闭馆后仍滞留在书库内以及未通过正常通道进入阅览室等。
发生以上情况时,各部室工作人员均应及时询问并制止,必要时可电话通知值班室予以制止,直至通知学院保卫处或拨打“110”报警。
(四) 盗窃案件的应急措施:
发生盗窃案后,失窃部门(或个人)应先向图书馆办公室申报,由图书馆办公室向保卫处报案。
(五) 停电事故的应急预案:
1.发生停电事故后,值班室负责开通应急照明,当班工作人员要立即组织读者离馆,防止出现慌乱、拥挤的场面。
2.网络系统部管理员负责主机房设备及数据的安全。
(六) 水、暖管道发生故障的应急预案:
因水、暖管道故障而发生水灾时,当班人员应立即关闭有关的阀门,及时向办公室或学院有关部门反映进行抢修,并对现场进行必要的处理,尽量避免造成损失。
(七) 治安事件预案:
发生打架、斗殴、伤害、流氓滋扰等治安事件,当班工作人员要尽力控制事态发展,并向馆领导、保卫处(8236959)、公安机关(110)报告。
(八) 地震的应急预案:
当遭遇地震,
1.当班工作人员应立即关闭电梯,指挥馆内人员离开书架密集区,利用有利地形就地躲避。
2.利用第一次震后和余震发生前的间隙,指挥馆内人员有秩序地通过安全楼梯撤离图书馆。
3.馆内工作人员在撤离前应切断电源。
(九) 计算机病毒的应急预案:
当馆内计算机发生破坏性强、传播迅速的计算机病毒灾害后,工作人员应立即报告网络系统部,网络系统及时依据病毒灾情组织相关部(室)对服务器、工作站进行数据备份、升级杀毒软件或关闭系统。
(十) 传染性疾病的应急预案:
参照学院《买球平台》执行。